COMPRA Y RECIBE TU CÓDIGO EN NEXOHA

Esta guía explica las compras de productos con entrega por código. Para otros tipos de productos, revisa las condiciones específicas de la ficha.

1. Elige el producto correcto

Comprueba la plataforma, el país o región de activación, el importe y las instrucciones. El precio de compra se muestra en USD; el valor de una tarjeta puede estar expresado en otra moneda. Si los datos no coinciden o no están claros, consulta con Nexoha antes de pagar.

2. Revisa el total y realiza el pago

Añade el producto al carrito, entra en tu cuenta o completa el registro y revisa el resumen. La tarifa de servicio del 1 % aparece por separado antes del pago.

El método actual es USDT por BNB Smart Chain (BEP20). Sigue el importe, dirección, red y plazo que indique la pantalla de pago. Revisa el importe que recibirá el destinatario si tu billetera descuenta una comisión. No envíes por otra red ni a una dirección facilitada fuera del proceso de compra.

3. Consulta tu código

Cuando el pago esté confirmado y exista disponibilidad, entra en Mi cuenta → Mis códigos digitales. Pulsa Ver código y después Copiar código. Abre Cómo canjearlo para consultar las instrucciones del producto.

Ver mis códigos Ver mis pedidos

4. Solicita ayuda si la necesitas

Si el código no funciona, pulsa Reportar un problema junto a la entrega. Si el pedido todavía está pendiente, utiliza Solicitar ayuda cuando aparezca. También puedes contactar con soporte de Nexoha indicando el número de pedido.

No publiques el código completo, contraseñas ni frases de recuperación. Nexoha coordina la atención de tu compra.

Preguntas rápidas

Pagué, pero todavía no veo mi código

Comprueba el estado del pedido. Una transferencia enviada o una captura no equivalen a la confirmación del pago. Si la operación ya está confirmada y la entrega no aparece, solicita ayuda con el número de pedido y el TXID. No pagues de nuevo sin revisar el caso.

¿Debo subir códigos para comprar?

No. Los vendedores cargan el inventario. Como comprador, consultas el código que corresponde a tu compra desde tu cuenta.

¿Puedo usar un código de otro país?

No lo supongas. Usa únicamente productos compatibles con la región y condiciones de tu cuenta en la plataforma de destino.

¿El coste de mi billetera está incluido?

La tarifa de servicio de Nexoha y cualquier coste de envío que cobre tu billetera son conceptos distintos. Revisa ambos antes de confirmar.

Términos y condiciones · Política de privacidad · Ayuda y contacto